メンテナンス品の交換作業はOKIクロステックが提供する有償サービスです。
お客様ご自身での交換ができませんので、保守員が訪問して交換作業を行います。
メンテナンス品交換のメッセージが表示された場合は、お客様登録の有無や保証期間にかかわらず、本交換作業をお申し込みいただけます。

１．メンテナンス品の交換を促すメッセージが表示され、交換時期に達していること
　　次の交換メッセージが表示された時が交換時期です。
　　印刷は継続できますが、印刷品質は保証できませんので、定期的に交換が必要になります。
　　【表示メッセージ】
　　「交換してください：転写ユニット」「交換してください：定着ユニット」
　　　　※転写ユニットと定着ユニットの同時交換は、上記メッセージが交互に表示されます。

２．メンテナンス品の交換は保守員による有償交換作業であることに同意いただけること
　　表示されている交換メッセージをご確認のうえ、「メンテナンス品有償交換お申し込みフォーム」で
　　選択ください。
　　　■転写ユニット交換： 56,080円（税抜）
　　　■定着ユニット交換： 99,440円（税抜）
　　　■転写ユニット＆定着ユニット同時交換： 129,520円（税抜）

※上記の価格には部品費、保守員訪問費、作業費が含まれます。
※最寄のOKIクロステックサービス拠点からお客様へメンテナンス品交換作業の訪問日時の調整連絡をさせていただきます。
※山間部、離島等で交通不便な地域の場合は、別途交通費・宿泊費などを実費加算させていただく場合があります。
※詳細内容と交換作業日程は別途、OKIクロステックからお電話にてご連絡させていただきます。
※ご不明な点がございましたら、「 お客様相談センター」へご相談ください。

■ご提供いただく個人情報は、 当社個人情報保護ポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。
■個人情報は、メンテナンス品の発送、お届け予定日の連絡、保守員による交換作業、情報提供の目的で使用させていただきます。
■ご入力いただいたお客様に対して、OKI、OKIグループ企業、OKIの提携会社より、サービス提供、アンケートその他の告知等のため電子メールや郵便物の郵送、または営業担当者からコンタクトを取らせていただくことがあります。
　 OKIグループ企業、OKIの提携会社に提供する個人情報の項目は下記となります。
　　　 ・会社名
　　　 ・所属名
　　　 ・住所
　　　 ・氏名
　　　 ・電話番号
　　　 ・メールアドレス
OKIグループ企業、OKIの提携会社の提供の手段又は方法は、紙媒体または電子メールで実施させていただきます。
OKIグループ企業、OKIの提携会社とOKIは、個人情報保護の契約を締結しております。
■個人情報を正しくご記入いただけなかった場合は、資料発送やご連絡ができないことがございます。
■当社の休業日にお問い合わせいただいた場合の対応は、翌営業日以降となります。

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